⥠Snabbdom: Bredband2 vs Telia
| Kriterium | Bredband2 | Telia | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Prisposition | Bland marknadens lÀgsta medianpriser enligt PTS Prisrapport | Positioneras som en av marknadens dyrare fiberoperatörer | Bredband2 |
| Hastighet (upp till) | 1 000 Mbit/s | 1 000 Mbit/s | Oavgjort |
| Bindningstid | Ingen bindningstid | 12 mÄnader | Bredband2 |
| Trustpilot | Cirka 4,0â4,3/5 | Cirka 1,2â1,5/5 | Bredband2 |
| Installation/leverans | Beskrivs som snabb, ofta i det nÀrmaste omedelbar i öppna stadsnÀt | Beskrivs som mycket smidig i etablerade fibernÀt | Oavgjort |
| Digital hantering | Enkel onlinebestÀllning utan komplicerade tillval | Digital assistent (chatbot) fÄr Äterkommande kritik för svÄrare Àrenden | Bredband2 |
| Erbjudande | Se pris â | Se pris â | â |
Bredband2 vinner den hĂ€r jĂ€mförelsen totalt. Avgörande Ă€r kombinationen av ingen bindningstid, en prisposition som konsekvent beskrivs som en av marknadens lĂ€gsta och ett betydligt starkare Trustpilot-betyg Ă€n Telia. Telia levererar samtidigt mycket hög teknisk driftsĂ€kerhet i sitt eget fibernĂ€t och kan vara ett bĂ€ttre val om du redan Ă€r ansluten till Telia Ăppet NĂ€t eller vill samla bredband, mobil och tv hos en enda leverantör. För hushĂ„ll i fastigheter dĂ€r bara Telias infrastruktur finns tillgĂ€nglig, eller för dig som prioriterar en helhetslösning framför lĂ€gsta pris, kan Telia fortfarande vara det mest praktiska valet trots det svagare kundnöjdhetsbetyget.
VÀlj Bredband2 om du: vill ha flexibiliteten att kunna byta leverantör utan bindningstid och prioriterar hög kundnöjdhet till ett konkurrenskraftigt pris. VÀlj Telia om du: redan Àr kund hos Telia för mobil eller tv och vill samla allt pÄ en faktura, eller bor i en fastighet ansluten till Telias egna fibernÀt.
đ Varför jĂ€mföra Bredband2 och Telia?
Bredband2 och Telia representerar tvĂ„ helt olika filosofier pĂ„ den svenska fibermarknaden. Bredband2 Ă€r utmanaren som byggt sitt varumĂ€rke kring lĂ„ga priser, ingen bindningstid och hög kundnöjdhet i öppna stadsnĂ€t. Telia Ă€r motsatsen â landets största telekombolag med egen infrastruktur, premiumprissĂ€ttning och fokus pĂ„ helhetslösningar dĂ€r fiber, mobil och tv samlas hos samma leverantör.
Den hÀr jÀmförelsen hjÀlper dig avgöra vilket alternativ som faktiskt passar din situation, baserat pÄ pris, bindningstid, hastighet och vad tidigare kunder faktiskt tycker.
đ Bredband2 â komplett genomgĂ„ng
đ Nyckeldata Bredband2
Prisposition: Bland de lĂ€gsta medianpriserna pĂ„ marknaden enligt PTS Prisrapport (exakt pris beror pĂ„ stadsnĂ€t och adress) | Bindningstid: Ingen bindningstid, ingen startavgift | Trustpilot: Cirka 4,0â4,3/5
đ° JĂ€mför Bredband2s priser â
Bredband2 levererar fiber via öppna stadsnÀt över hela Sverige och erbjuder fyra hastighetsnivÄer: Bredband100, Bredband250, Bredband500 och Bredband1000. Bolaget har omkring en halv miljon kunder och beskrivs i eget material som Sveriges tredje största fiberleverantör. En Äterkommande styrka i kundomdömen Àr den snabba aktiveringen i stadsnÀt, ofta beskriven som i det nÀrmaste omedelbar efter bestÀllning.
â Styrkor
- Ingen bindningstid och ingen startavgift, vilket ger full flexibilitet att byta leverantör
- Bland marknadens lÀgsta medianpriser enligt PTS Prisrapport
- Högt Trustpilot-betyg för att vara en internetleverantör, ofta i intervallet 4,0â4,3 av 5
- Fyra hastighetsnivÄer (100/250/500/1 000 Mbit/s) för olika hushÄllsstorlekar
- Snabb och smidig aktivering i öppna stadsnÀt enligt Äterkommande kundomdömen
- Cirka en halv miljon kunder och landets tredje största fiberleverantör
- Utsedd till vinnare av GuldKontakt 2026 för kundservice
đ Svagheter
- NÄgot smalare hastighetsutbud Àn vissa konkurrenter som erbjuder högre toppnivÄer
- à terkommande klagomÄl om prishöjningar efter en tids kundskap enligt Trustpilot-recensioner
- Kunder kan uppleva sig hamna mellan Bredband2 och det lokala stadsnÀtet vid driftstörningar
- LÀngre telefonköer vid större störningar eller efter företagsförvÀrv (till exempel migreringar frÄn A3 och Universal Telecom)
đ Telia â komplett genomgĂ„ng
đ Nyckeldata Telia
Prisposition: Positioneras som en av marknadens dyrare fiberoperatörer, premiumsegment (exakt pris beror pĂ„ adress) | Bindningstid: 12 mĂ„nader (till exempel pĂ„ Bredband 300/300) | Trustpilot: Cirka 1,2â1,5/5
Telia Ă€r Sveriges största telekombolag och Ă€ger en stor del av den underliggande fiberinfrastrukturen genom Telia Ăppet NĂ€t och Zitius. Bolaget erbjuder hastigheter frĂ„n omkring 150 upp till 1 000 Mbit/s, med Bredband 300/300 som ett av de mest omnĂ€mnda paketen. I fiberabonnemanget ingĂ„r Trygghetspaketet Bas, en sĂ€kerhetstjĂ€nst som skyddar mot skadliga lĂ€nkar och olĂ€mpligt innehĂ„ll.
â Styrkor
- Mycket hög driftsĂ€kerhet och lĂ„g latens i eget fibernĂ€t (Telia Ăppet NĂ€t/Zitius)
- Hastigheter upp till 1 000 Mbit/s med symmetrisk upp- och nedladdning
- Trygghetspaketet Bas ingÄr som standard i fiberabonnemanget
- Telia Samla ger upp till 100 kr/mÄn i rabatt vid paketering med mobilabonnemang
- Brett utbud av tillÀggstjÀnster som tv (Telia Play) och samlad fakturering
- Erfaren och kompetent fördjupad teknisk support enligt kundrecensioner
- Landets största telekombolag med omfattande egen infrastruktur
đ Svagheter
- LĂ„gt Trustpilot-betyg, ofta i intervallet 1,2â1,5 av 5, baserat pĂ„ tiotusentals recensioner
- Uppfattas som en av marknadens dyrare fiberoperatörer enligt Äterkommande kundomdömen
- 12 mÄnaders bindningstid pÄ flera paket, till exempel Bredband 300/300
- LÄnga telefonköer och en digital assistent som enligt recensioner har svÄrt med mer komplexa Àrenden
đ¶ Se Telias fullstĂ€ndiga villkor â
đ Villkor head-to-head
đ HastighetsnivĂ„er och paket
| Kriterium | Bredband2 | Telia | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Antal hastighetsnivĂ„er | Fyra nivĂ„er: 100/250/500/1 000 Mbit/s | Flera nivĂ„er inom spannet 150â1 000 Mbit/s, med Bredband 300/300 som ett centralt paket | Bredband2 â · Telia â |
| Högsta hastighet | 1 000 Mbit/s (Bredband1000) | Upp till 1 000 Mbit/s | Bredband2 â · Telia â |
| Symmetrisk upp-/nedladdning | Ja | Ja | Bredband2 â · Telia â |
đ Bindningstid, uppsĂ€gning och avgifter
| Kriterium | Bredband2 | Telia | Erbjudande |
|---|---|---|---|
| Bindningstid | Ingen bindningstid | 12 mĂ„nader pĂ„ flera paket | Bredband2 â · Telia â |
| Startavgift | Ingen startavgift | Ej specificerad i kĂ€llmaterialet, kan omfattas av kampanjer vid paketering med tv | Bredband2 â · Telia â |
| Extra ingĂ„ende tjĂ€nst | Router kan tillval enligt bestĂ€llning | Trygghetspaketet Bas ingĂ„r (sĂ€kerhetstjĂ€nst) | Bredband2 â · Telia â |
đ° PrisjĂ€mförelse: Bredband2 vs Telia
Om prisuppgifterna: Ingen av leverantörerna anger ett fast kronbelopp i kĂ€llmaterialet â bĂ„da bolagen sĂ€tter slutpriset per adress och stadsnĂ€t. Generellt ligger fast bredband i Sverige ungefĂ€r mellan 300 kr/mĂ„n för de lĂ€gsta hastigheterna och 1 000 kr/mĂ„n för de högsta, och nedanstĂ„ende tabell visar hur Bredband2 och Telia positionerar sig relativt varandra snarare Ă€n exakta belopp.
| HastighetsnivÄ | Bredband2 | Telia | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Cirka 100â150 Mbit/s | Bredband100 â en av marknadens lĂ€gre prisnivĂ„er | IngĂ„ngsnivĂ„ i Telias utbud, prissatt enligt bolagets premiumposition | Bredband2 ~4,0â4,3/5 · Telia ~1,2â1,5/5 | Bredband2 â · Telia â |
| Cirka 250â300 Mbit/s | Bredband250 â fortsatt bland de mer prisvĂ€rda alternativen | Bredband 300/300 â Telias mest omnĂ€mnda paket, 12 mĂ„naders bindningstid | Bredband2 ~4,0â4,3/5 · Telia ~1,2â1,5/5 | Bredband2 â · Telia â |
| Cirka 500 Mbit/s | Bredband500 â prisvĂ€rt för större hushĂ„ll | Motsvarande nivĂ„ finns, prissatt enligt premiumsegmentet | Bredband2 ~4,0â4,3/5 · Telia ~1,2â1,5/5 | Bredband2 â · Telia â |
| 1 000 Mbit/s | Bredband1000 â högsta nivĂ„n, konkurrenskraftigt prissatt | Högsta nivĂ„n i Telias utbud, med marknadsledande driftsĂ€kerhet men högre pris | Bredband2 ~4,0â4,3/5 · Telia ~1,2â1,5/5 | Bredband2 â · Telia â |
GenomgÄende pekar kÀllmaterialet pÄ att Bredband2 ligger i den billigare delen av marknaden pÄ samtliga hastighetsnivÄer, medan Telia konsekvent beskrivs som ett premiumalternativ med ett högre pris som motiveras av infrastrukturÀgande och tillÀggstjÀnster som Trygghetspaketet Bas.
â Kundnöjdhet: Bredband2 vs Telia
Skillnaden i Trustpilot-betyg mellan de tvĂ„ bolagen Ă€r ovanligt stor för att vara tvĂ„ aktörer inom samma bransch. Bredband2 ligger ofta i intervallet 4,0â4,3 av 5, vilket Ă€r högt för en internetleverantör, medan Telia ligger betydligt lĂ€gre, ofta mellan 1,2 och 1,5 av 5, baserat pĂ„ tiotusentals recensioner.
Positiva teman hos Bredband2: Trevlig och pedagogisk kundservice dÀr enskilda medarbetare ofta namnges med uppskattning, snabb aktivering i stadsnÀt samt hög upplevd driftsÀkerhet med utlovade hastigheter.
Negativa teman hos Bredband2: Prishöjningar efter en tids kundskap, otydlig ansvarsfördelning mellan Bredband2 och stadsnÀtsÀgaren vid driftstörningar, samt lÀngre telefonköer vid större avbrott.
âHar haft Bredband2 i över tre Ă„r i mitt stadsnĂ€t. Har aldrig haft ett enda avbrott och fĂ„r ut full hastighet varje dag. Supernöjd!â (5 stjĂ€rnor, paraphraserat)
Positiva teman hos Telia: Marknadsledande driftsÀkerhet och lÄg latens i det egna fibernÀtet, uppskattade synergier via Telia Samla samt hög teknisk kompetens hos den fördjupade supporten.
Negativa teman hos Telia: Höga och Äterkommande prishöjningar, lÄnga telefonköer i kombination med en chatbot som fÄr kritik för att inte klara komplexa Àrenden, samt friktion vid uppsÀgning och slutfakturering.
âHöjer priset varje Ă„r. NĂ€r man ringer för att förhandla möts man bara av kalla svar eller en chatbot som inte förstĂ„r nĂ„gonting.â (1 stjĂ€rna, paraphraserat)
đ§ Support och driftsĂ€kerhet: Vad sĂ€ger kunderna?
| Kriterium | Bredband2 | Telia |
|---|---|---|
| Svarstid vid normal drift | Beskrivs som god med pedagogiskt bemötande | Fördjupad support fÄr gott betyg, men första linjen kritiseras |
| Svarstid vid större störningar | LÀngre köer rapporteras vid nÀtstörningar och företagsförvÀrv | LÄnga telefonköer rapporteras, sÀrskilt vid regionala avbrott |
| Ansvarsfördelning vid fel | Otydlighet kan uppstÄ mellan Bredband2 och stadsnÀtsÀgaren | Otydlighet kan uppstÄ mellan Telia och externa stadsnÀtsÀgare |
| Helhetsomdöme (Trustpilot) | Cirka 4,0â4,3/5 | Cirka 1,2â1,5/5 |
BĂ„da bolagen delar en liknande utmaning: nĂ€r fel uppstĂ„r i ett öppet eller externt stadsnĂ€t kan ansvaret bli otydligt mellan leverantören och nĂ€tĂ€garen, vilket skapar frustration hos kunder som hamnar mitt emellan. Skillnaden ligger snarare i volym och tonlĂ€ge â Bredband2s klagomĂ„l handlar frĂ€mst om enskilda incidenter, medan Telias supportkritik Ă€r mer genomgĂ„ende och en av de huvudsakliga anledningarna till det lĂ„ga Trustpilot-betyget.
đŻ Vem bör vĂ€lja Bredband2 â och vem Telia?
VĂ€lj Bredband2 om du:
- Vill ha bredband utan bindningstid och möjlighet att byta leverantör nÀr som helst
- Prioriterar ett lÄgt pris och hög kundnöjdhet framför varumÀrkeskÀndis
- Bor i ett öppet stadsnÀt dÀr Bredband2 levererar tjÀnsten
- Vill slippa startavgifter och dolda kostnader vid teckning
VĂ€lj Telia om du:
- Redan har mobilabonnemang eller tv hos Telia och vill samla allt hos en leverantör
- Bor i en fastighet ansluten till Telias egna fibernĂ€t (Telia Ăppet NĂ€t/Zitius)
- Prioriterar högsta möjliga driftsÀkerhet och Àr beredd att betala mer för det
- Vill ha ett inbyggt sÀkerhetspaket (Trygghetspaketet Bas) utan att behöva teckna det separat
â Vanliga frĂ„gor om Bredband2 vs Telia
Vilket bolag Àr billigast, Bredband2 eller Telia?
Bredband2 beskrivs genomgÄende i kÀllmaterialet som ett av marknadens billigaste alternativ enligt PTS Prisrapport, medan Telia positioneras som en av de dyrare fiberoperatörerna. Exakt pris för respektive bolag beror dock alltid pÄ din adress och vilket stadsnÀt du Àr ansluten till, sÄ det sÀkraste sÀttet att jÀmföra Àr att söka pÄ din egen adress hos bÄda leverantörerna.
Har Bredband2 eller Telia bindningstid?
Bredband2 erbjuder fiber helt utan bindningstid och utan startavgift, vilket gör det enkelt att byta leverantör nÀr som helst. Telia tillÀmpar i regel 12 mÄnaders bindningstid pÄ flera av sina paket, till exempel Bredband 300/300, vilket Àr viktigt att ha i Ätanke om du snart planerar att flytta.
Vilket bolag har högst Trustpilot-betyg?
Bredband2 har ett betydligt högre Trustpilot-betyg Ă€n Telia, ofta i intervallet 4,0â4,3 av 5 jĂ€mfört med Telias 1,2â1,5 av 5. Det Ă€r ovanligt stort betygsgap för tvĂ„ bolag i samma bransch, och skillnaden drivs frĂ€mst av Telias Ă„terkommande kritik kring pris och support.
Vilket bolag har snabbast fiber?
BÄde Bredband2 och Telia erbjuder hastigheter upp till 1 000 Mbit/s i sina respektive utbud, sÄ pÄ pappret Àr toppnivÄn likvÀrdig. Skillnaden ligger snarare i den upplevda driftsÀkerheten, dÀr Telia enligt kundrecensioner fÄr sÀrskilt högt betyg för stabilitet i sitt eget fibernÀt.
Kan jag byta frÄn Telia till Bredband2 utan extra kostnad?
Om du fortfarande Àr bunden hos Telia kan ett byte innebÀra att du behöver betala ut resterande del av bindningstiden, beroende pÄ avtalets villkor. Bredband2 tar dÀremot inte ut nÄgon startavgift nÀr du tecknar ett nytt abonnemang, vilket gör sjÀlva bytet till Bredband2 kostnadsfritt frÄn deras sida.
Ăr Telia bĂ€ttre för den som redan har mobilabonnemang hos dem?
Ja, om du redan har mobilabonnemang hos Telia kan Telia Samla ge upp till 100 kr/mÄn i rabatt nÀr du lÀgger till fiberbredband, vilket kan jÀmna ut en del av prisskillnaden mot Bredband2. Det Àr vÀrt att rÀkna pÄ den samlade kostnaden innan du bestÀmmer dig, eftersom rabatten kan göra Telia mer konkurrenskraftigt Àn vad enbart fiberpriset antyder.
Vilket bolag passar bÀst för den som bor i öppet stadsnÀt?
BÄde Bredband2 och Telia levererar tjÀnster via öppna stadsnÀt, men enligt kundrecensioner beskrivs Bredband2s aktivering i stadsnÀt ofta som snabbare och mer friktionsfri. Vilket bolag som faktiskt Àr tillgÀngligt hos dig avgörs dock alltid av vilka tjÀnsteleverantörer som Àr anslutna till just ditt stadsnÀt.
IngÄr en sÀkerhetstjÀnst i priset hos nÄgot av bolagen?
Telia inkluderar Trygghetspaketet Bas som standard i sina fiberabonnemang, en sÀkerhetstjÀnst som skyddar mot skadliga lÀnkar och olÀmpligt innehÄll. Bredband2 nÀmner ingen motsvarande inbyggd sÀkerhetstjÀnst i sitt produktmaterial, men erbjuder istÀllet ett generellt lÀgre grundpris.
Vilket bolag har bÀst kundservice enligt recensionerna?
Bredband2 fÄr Äterkommande beröm för ett trevligt och pedagogiskt bemötande, och enskilda medarbetare namnges ofta positivt i recensioner. Telias fördjupade tekniska support fÄr ocksÄ gott betyg nÀr kunden vÀl nÄr fram, men den första kontaktlinjen och en digital assistent (chatbot) kritiseras för att ha svÄrt att hantera mer komplexa Àrenden.
Vad hÀnder om jag flyttar och har bundit mig hos Telia?
Vid flytt gÀller normalt samma villkor som vid en vanlig uppsÀgning, vilket innebÀr att du kan behöva betala kvarvarande del av bindningstiden om du inte kan ta med abonnemanget till din nya adress. Kontrollera alltid villkoren för just ditt avtal och kontakta Telias kundtjÀnst i god tid innan flytten för att undvika obehagliga överraskningar pÄ slutfakturan.
đ Slutdom: Bredband2 vs Telia
Bredband2 vinner den hÀr jÀmförelsen pÄ nÀstan alla punkter som gÄr att mÀta: lÀgre prisposition, ingen bindningstid och ett Trustpilot-betyg som ligger flera gÄnger högre Àn Telias. För de flesta hushÄll som vill ha ett prisvÀrt, flexibelt fiberabonnemang utan bindningstid Àr Bredband2 dÀrför det tryggare valet.
Telia förblir dock relevant för specifika profiler: den som redan Àr kund hos Telia för mobil eller tv och vill samla allt pÄ en faktura, den som bor i en fastighet ansluten till Telias egna fibernÀt, eller den som medvetet prioriterar högsta möjliga driftsÀkerhet framför lÀgsta pris. I dessa fall kan Telias högre pris och lÀngre bindningstid vara ett medvetet och rimligt val.
Priser, hastigheter och villkor Àndras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med leverantören innan du tecknar abonnemang.
đ Om denna jĂ€mförelse
Den hÀr jÀmförelsen Àr baserad pÄ leverantörernas egna produktvillkor samt kundrecensioner frÄn Trustpilot. För oberoende mÀtningar av hastighet och driftsÀkerhet rekommenderar vi att komplettera med uppgifter frÄn Bredbandskollen (PTS) och Post- och telestyrelsens Ärliga prisrapport. Konsumentverket Àr en bra kÀlla för allmÀn vÀgledning kring dina rÀttigheter som bredbandskund, till exempel gÀllande uppsÀgningstid och ÄngerrÀtt.
TÀnk pÄ att priser sÀtts individuellt per adress och stadsnÀt hos bÄda leverantörerna, sÄ det bÀsta sÀttet att fÄ ett exakt pris Àr att söka pÄ din egen adress hos respektive bolag.